O profissional do Serviço Social atua junto aos pacientes e familiares com vistas à efetivação do acesso à saúde e demais políticas públicas.

Por meio do estudo socioeconômico, avalia os impactos dos determinantes sociais no processo saúde-adoecimento, os quais podem comprometer a aderência ao tratamento proposto.

Viabiliza, também, o acesso aos direitos previstos ao paciente e promove a articulação com os recursos institucionais internos e externos. 

Os assistentes sociais estão presentes em todas as unidades do hospital para atender as solicitações específicas de cada etapa do tratamento apresentadas pelos pacientes e familiares.

A equipe está habilitada a avaliar os critérios para que os pacientes solicitem seus direitos sociais, ajudando a providenciar a liberação da documentação pertinente ao tratamento e orientar as formas de acesso.